Documentación de los descuentos CC
Documentación completa del complemento cc_discountsÍndice
1. introducción
2. instalación
3. activación de la licencia
4 Configuración básica
5. grupos de descuento
6. gestión de clientes
7. gestión de productos
8 Gestión de categorías y marcas
9. Programación de descuentos
10. configuración avanzada
11. registros de descuentos
12 Solución de problemas
13. PREGUNTAS FRECUENTES
14. cumplimentación de la documentación
1. introducción
CC Discounts es un plugin profesional para WooCommerce que te permite gestionar descuentos en tu tienda online. Permite crear grupos de descuentos flexibles que se pueden asignar a clientes, productos, categorías o marcas específicas, con la posibilidad de programar periodos de descuento.El plug-in permite un control total sobre:
- creación de grupos de descuento para diferentes escenarios
- asignar descuentos a clientes específicos
- definición de productos rebajados
- filtrado de descuentos por categoría y marca
- fijación de periodos de descuento
- seguimiento del historial de descuentos aplicados
2. instalación
Requisitos del sistema- WordPress 5.0 o superior
- WooCommerce 3.0 o posterior
- PHP 7.0 o posterior
- Descargue el archivo ZIP del plug-in desde la tienda oficial
- Acceda al panel de administración de WordPress
- Ir a: Plug-ins > Añadir nuevo > Enviar plug-in
- Seleccione el archivo ZIP descargado y haga clic en "Instalar ahora".
- Una vez finalizada la instalación, haga clic en "Activar complemento".
3. activación de la licencia
Es necesario activar la licencia antes de utilizar el plug-in:Después de la instalación, vaya a: COCOS. > Licencia cc_discounts
Introduzca la clave de licencia recibida tras la compra
Haga clic en "Activar licencia".
Tras la activación, aparecerá un mensaje de confirmación.
Consejo
Sin una licencia activa, el plug-in funcionará en modo de vista previa sin posibilidad de editar los ajustes.
4 Configuración básica
Para configurar los ajustes básicos del plug-in:- Ir a: Descuentos > Ajustes
- Configure las siguientes opciones:
Active esta opción para que los descuentos se calculen automáticamente para los productos elegibles en el en la cesta. Si desactiva esta opción, los descuentos no se calcularán ni siquiera para los productos elegibles.
Ocultar precio original
Active esta opción para ocultar el precio original en la ficha del productomostrando sólo el precio después del descuento. Esto es útil cuando no desea que los clientes vean que un producto está rebajado.
5. grupos de descuento
Los grupos de descuento son el elemento principal del complemento que permite organizar y gestionar los descuentos.Para crear un nuevo grupo de descuento:
- Ir a: Descuentos > Añadir nuevo descuento
- Introduzca el nombre del grupo de descuento
- Rellene todas las meta casillas descritas en las siguientes secciones
- Haga clic en "Publicar" para activar el grupo de descuento
- Detalles del descuento (tipo y valor)
- Lista de clientes que pueden beneficiarse del descuento
- Lista de productos sujetos a descuento
- Lista de categorías de productos con descuento
- Lista de marcas incluidas en el descuento
- Programa de descuentos
Información
No es necesario que introduzca el título manualmente: el sistema lo rellenará automáticamente basándose en los datos introducidos en el formulario (como el tipo y el valor del descuento, las categorías seleccionadas, las marcas, los productos, los clientes o las fechas de validez). El título se actualiza dinámicamente a medida que se realizan cambios.
Si no rellena ninguno de estos campos, se aplicará el título por defecto (por ejemplo, "Descuento 10%").
Si es necesario, el título puede editarse manualmente - esto sobrescribirá la sugerencia automática.
Si no rellena ninguno de estos campos, se aplicará el título por defecto (por ejemplo, "Descuento 10%").
Si es necesario, el título puede editarse manualmente - esto sobrescribirá la sugerencia automática.
6. gestión de clientes
En la meta casilla "Clientes", puede seleccionar qué clientes tendrán acceso al descuento:- Utilice el campo de búsqueda para encontrar clientes (mínimo 3 caracteres)
- Pulse el botón "Buscar" para ver los resultados
- Seleccione los clientes de los resultados de la búsqueda pulsando el botón "Añadir"
- Los clientes seleccionados aparecerán en la lista "Clientes seleccionados".
- Para eliminar un cliente de la lista, haga clic en "×" junto a su nombre
Consejo
Si no selecciona ningún cliente, el descuento estará disponible para todos los usuarios de la tienda.
7. gestión de productos
En el meta box "Productos", puede seleccionar los productos que serán rebajados:- Utilice el campo de búsqueda para encontrar productos (mínimo 3 caracteres)
- Pulse el botón "Buscar" para ver los resultados
- Seleccione los productos de los resultados de la búsqueda pulsando el botón "Añadir"
- Los productos seleccionados aparecerán en la lista "Productos seleccionados".
- Para eliminar un producto de la lista, haga clic en "×" junto a su nombre
Importante
Si selecciona tanto productos como categorías o marcas, el descuento sólo se aplicará a los productos que cumplan todas las condiciones (es decir, el producto debe estar en la lista de productos Y pertenecer a la categoría o marca seleccionada).
8 Gestión de categorías y marcas
En los meta boxes "Categorías" y "Marcas", puede seleccionar qué categorías de productos y marcas se descontarán:Categorías
- Seleccione las categorías de la lista haciendo clic en las casillas correspondientes
- Todos los productos pertenecientes a las categorías seleccionadas tendrán descuento.
- Seleccione las marcas de la lista haciendo clic en las casillas correspondientes
- Todos los productos de las marcas seleccionadas tendrán descuento.
Consejo
El uso de categorías y marcas es especialmente útil cuando desea descontar un gran número de productos sin tener que seleccionarlos uno a uno.
9. Programación de descuentos
En la meta casilla "Programar", puede establecer la duración del descuento:- Introduzca la fecha de inicio en el campo "Fecha de inicio".
- Ajuste la hora de inicio en el campo "Hora de inicio
- Fije la fecha final en el campo "Fecha final".
- Fije la hora de finalización en el campo "Hora de finalización".
Advertencia
Si el reembolso no funciona según lo programado, asegúrese de que la zona horaria está configurada correctamente en WordPress (Ajustes > General). Una zona incorrecta puede afectar al funcionamiento de los límites de tiempo de las rebajas.
Consejo
Si no establece fechas, el descuento estará activo indefinidamente. También puede establecer sólo una fecha de inicio (en cuyo caso el descuento estará activo desde esa fecha indefinidamente) o sólo una fecha de finalización (en cuyo caso el descuento estará activo desde inmediatamente hasta la fecha especificada).
10. configuración avanzada
Para configurar los ajustes avanzados del plug-in:- Ir a: Descuentos > Ajustes
- Vaya a las pestañas "Visualización", "Valores por defecto" o "Avanzado".
- Mostrar distintivo de descuento - Active esta opción para mostrar la insignia en los productos con descuento
- Texto de la insignia - Introduzca el texto que se mostrará en la insignia (por defecto "¡Descuento!")
- Color del distintivo - Seleccione el color de fondo de la insignia con el selector de color
- Posición de la insignia - Seleccione la posición de la insignia en la imagen del producto (esquina superior derecha, esquina superior izquierda, esquina inferior derecha, esquina inferior izquierda)
- Tipo de descuento por defecto - Seleccione si los nuevos grupos de descuento deben tener un descuento porcentual o de valor por defecto
- Valor de descuento por defecto - Establecer el valor de descuento por defecto para los nuevos grupos de descuento
- Activar el registro - Active esta opción para guardar los registros de los descuentos aplicados
- Periodo de conservación del registro (días) - Establece el número de días que se guardarán los registros
- Modo depuración - Active esta opción para activar información adicional que le ayude en la resolución de problemas
Herramientas
- Exportación de ajustes - Exportar la configuración actual del plug-in a un archivo JSON
- Importación de ajustes - Importar la configuración del plug-in desde el archivo JSON
- Restablecer ajustes - Restablecer los valores por defecto de todos los plug-ins
11. registros de descuentos
Los registros de descuentos permiten controlar el historial de descuentos aplicados:- Ir a: Descuentos > Registros
- Ver el historial de reembolsos incluyendo la siguiente información:
- Fecha y hora de aplicación del descuento
- Usuario que ha recibido un reembolso
- Producto al que se aplica el descuento
- Precio antes y después del descuento
- Valor del descuento (importe y porcentaje)
- Grupo de descuento del que procede el descuento
Puedes filtrar los registros por:
- Usuario - introduzca el nombre de usuario
- Producto - introduzca el nombre del producto
- Fechas: seleccione una fecha concreta
- Los registros se eliminan automáticamente tras el periodo de conservación establecido en la configuración.
- Puede eliminar manualmente todos los registros haciendo clic en el botón "Borrar todos los registros"
12 Solución de problemas
Los descuentos no se calculan- Comprobar que el plug-in está activo
- Asegurarse de que la licencia está activa
- Compruebe si está activada la opción "Calcular descuentos automáticamente".
- Verificar que los productos, categorías o marcas están correctamente asignados a un grupo de descuento.
- Compruebe que el calendario de descuentos está correctamente configurado y que el descuento está activo en ese momento.
- Compruebe que la zona horaria de WordPress está configurada correctamente
- Asegúrese de que el usuario para el que no funciona el descuento está en la lista de clientes seleccionados (si la lista es limitada).
- Asegúrese de que la opción "Mostrar distintivo de descuento" está activada.
- Compruebe que el tema de WordPress es compatible con las conexiones pertinentes de WooCommerce
- Borra la caché del navegador y vuelve a comprobarlo
- Compruebe que JavaScript está activado en su navegador
- Borra la caché del navegador y vuelve a comprobarlo
- Asegúrate de que el plugin es compatible con la versión de WordPress y WooCommerce que estás utilizando
- Desactive temporalmente otros plug-ins y compruebe si el problema ha desaparecido.
- Si el problema persiste, encienda los plug-ins de uno en uno para identificar el plug-in conflictivo
13. PREGUNTAS FRECUENTES
¿Funciona el plugin con las últimas versiones de WooCommerce?Sí, CC Discounts es compatible con las últimas versiones de WooCommerce y se actualiza regularmente para garantizar la compatibilidad.
¿Puedo crear un descuento sólo para determinados clientes?
Sí, en la sección "Clientes" puede seleccionar clientes específicos que tendrán acceso al descuento.
¿Puedo limitar el descuento a determinados productos?
Sí, puede restringir el descuento a determinados productos, categorías o marcas.
¿Puedo crear una rebaja que sólo esté activa durante un periodo determinado?
Sí, en la sección "Programar" puede establecer la duración exacta del descuento, incluidas la hora de inicio y de finalización.
¿Son visibles los descuentos en la cesta de la compra?
Sí, los descuentos se calculan y se muestran en la cesta de la compra y en el proceso de pedido.
¿Puedo utilizar este plugin junto con los cupones de WooCommerce?
Sí, CC Descuentos funciona independientemente del sistema de vales de WooCommerce y se puede utilizar simultáneamente.
¿Admite el plug-in productos con variantes?
Sí, los descuentos pueden aplicarse tanto a los productos normales como a las variantes.
¿Puedo exportar e importar la configuración de los plug-ins?
Sí, en la pestaña "Herramientas" encontrarás opciones para exportar e importar configuraciones, lo que facilita la transferencia de configuraciones entre distintas instalaciones.
¿Puedo restablecer los valores por defecto del plug-in?
Sí, en la pestaña "Herramientas" hay una opción para restablecer todos los ajustes a los valores predeterminados.
¿Y si necesito ayuda?
Tras la compra de la licencia se ofrece asistencia técnica. Póngase en contacto con nosotros página de asistencia.
14. cumplimentación de la documentación
Versión 1.0.1 (09.04.2025)En esta versión se han introducido las siguientes mejoras y correcciones:
Mejoras
- Búsqueda de productos por ID - Se ha optimizado la función de búsqueda, que ahora permite buscar productos directamente por ID. Se ha introducido un umbral mínimo de 2 caracteres para el ID del producto, lo que permite encontrar más rápidamente artículos específicos en el catálogo.
- Marcado automático de los elementos seleccionados - Se ha implementado una función que etiqueta automáticamente a los clientes y productos que ya han sido seleccionados en la lista de búsqueda. Esto proporciona al usuario información inmediata sobre los artículos que ya están incluidos en la configuración del descuento.
- Visualización del número de resultados de la búsqueda - Se ha corregido un error que provocaba que el número de resultados se mostrara incorrectamente al buscar productos y clientes. El contador de resultados muestra ahora el número exacto de artículos encontrados.
- Búsqueda en grupos de clientes - Se ha resuelto un problema con la función de búsqueda dentro de los grupos de clientes, que provocaba un filtrado incorrecto de los resultados. Con esta corrección, la búsqueda de clientes funciona ahora de forma más eficiente y devuelve resultados más precisos.
Información
Para aprovechar las nuevas funciones, asegúrese de haber actualizado el complemento a la última versión. No es necesario realizar ningún paso de configuración adicional tras la actualización: todos los cambios están disponibles automáticamente.
