Geschäftsordnung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops COCOS.CODESverfügbar unter https://cocos.codes/und die Bedingungen für den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen über den Verkauf der im Shop angebotenen Produkte.

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Online-Geschäft COCOS.CODES, verfügbar unter https://cocos.codes/verkauft digitale Produkte, darunter Module, Domains, Server und VPS-Server, und bietet zusätzliche Dienstleistungen wie die Reparatur von Online-Shops, Beschleunigung, Optimierung und andere Entwicklungs- und Unterstützungsdienste an.
2. Die vorliegende Geschäftsordnung regelt die Nutzung des Shops, den Abschluss von Kaufverträgen sowie die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers.
3. Die Verordnungen richten sich sowohl an Verbraucher (natürliche Personen) als auch an Unternehmen (juristische Personen und Organisationseinheiten).

2. Abschluss von Verträgen

1. Bestellungen werden über die Website aufgegeben COCOS.CODES indem Sie ein Produkt auswählen, es in den Warenkorb legen und die Zahlung vornehmen.
2. Nach Gutschrift der Zahlung erhält der Käufer das Produkt elektronisch als Download an die angegebene E-Mail-Adresse.
3. Der Kaufvertrag kommt mit der Bezahlung der Bestellung zustande.

3 Zahlungen

1. Shop COCOS.CODES bietet sichere Online-Zahlungen über ausgewählte Zahlungssysteme.
2. Die Preise der Produkte sind in polnischen Zloty angegeben (PLN) und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Shop akzeptiert auch Zahlungen in folgenden Währungen USD i EURund Beträge in diesen Währungen werden zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet.
3. Bestellungen werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeführt.

4 Lieferung

1. Digitale Produkte werden automatisch an die E-Mail-Adresse des Käufers geliefert, sobald die Zahlung gutgeschrieben wurde.
2. Die Lieferung ist kostenlos und es entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Kosten.

5 Widerrufsrecht (Rückgabe)

1. Ein Käufer, der Verbraucher ist, hat gemäß Artikel 27 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher das Recht, von einem Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss zurückzutreten.
2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Produkte, die in elektronischer Form geliefert werden, wenn sie vom Käufer heruntergeladen oder aktiviert wurden.
3. Wenn das gekaufte Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und der technische Support des Shops nicht in der Lage ist, den Fehler zu beheben, hat der Käufer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

6 Reklamationen und technische Unterstützung

1. Produktbeschwerden sind an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: [email protected].
2. Der Shop bietet technische Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Funktion der Produkte.
3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung bearbeitet.

7. produktbezogene Aktualisierungen

1. Der Käufer hat Anspruch auf kostenlose Updates der erworbenen Produkte innerhalb des angegebenen Supportzeitraums.
2. Informationen über verfügbare Updates werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

8 Lizenzen

1. Geltungsbereich der Lizenz
   Alle im Shop angebotenen digitalen Produkte COCOS.CODESDas Produkt, wie z.B. Module, Integrationen oder Modifikationen, sind einer Domain (einem Shop) zugeordnet. Die Lizenz erlaubt es auch, das Produkt auf Subdomains und Serververzeichnissen zu betreiben, z.B:

   • domain.pl
   • sklep.domena.pl
   • domain.pl/test

2. Entwicklungslizenz
   Zu Testzwecken vergibt der COCOS.CODES-Shop automatisch Entwicklerlizenzen für bestimmte Adressen, wie z. B.:

   • *.localhost
   • *.test
   • *.dev
   • test.*
   • dev.*

   Wenn Sie einen anderen Testbereich verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an uns, um die entsprechende Lizenz zu erhalten.

3. Änderung der Lizenz
   Jedes gekaufte Produkt kann einmal innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf auf eine andere Domain übertragen werden, sofern die folgenden Kriterien erfüllt sind:

   • Die Software muss deinstalliert und aus der bestehenden Domäne entfernt werden.
   • Die neue Domäne muss zu demselben Unternehmen gehören wie die vorherige.
   • Nach 24 Monaten ist es möglich, die Domain mit einem Rabatt von bis zu 50% (nicht mehr als der ursprüngliche Kaufpreis) zu ändern.

   Zusätzliche Entwicklungslizenz
   Eine Entwicklerlizenz für das erworbene Produkt kann auf Anfrage hinzugefügt werden. Um diese zu erhalten, kontaktieren Sie bitte Support-Abteilungmit der Angabe der zuzulassenden Testadresse.

9 Schutz von personenbezogenen Daten

1. Der Geschäftsinhaber ist der Verwalter der persönlichen Daten der Käufer. COCOS.CODES.
2. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung gemäß den geltenden Bestimmungen der RODO verarbeitet.
3. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzbestimmungen.

10 Schlussbestimmungen

1. Alle Streitigkeiten, die sich aus Verträgen ergeben, die über den Shop COCOS.CODES werden von den zuständigen polnischen Gerichten entschieden.
2. Der Shop behält sich das Recht vor, Änderungen an den Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Der Käufer wird über etwaige Änderungen rechtzeitig informiert.
3. Diese Geschäftsordnung tritt in Kraft am 01.01.2025.